よくある質問です。

Q.リフォームのプランニングや見積には費用がかかりますか?

A.いいえ、リフォームのプランニングやお見積は原則として無料で行っております。

   ただし、建築基準法や消防法などの関係法令のチェック業務を含む調査業務等や

 大幅なプランニングの変更につきましては、有償になる場合があります。

 事前にお問い合わせください。

 

Q.メールや電話での問い合わせをすると、しつこく営業されませんか?

A.ご安心ください。一切しつこい営業は行っておりません。

  

Q.工事が始まってから、追加料金が発生しませんか?

A. 原則として追加料金は発生しませんが、

     お客さまのご要望で追加工事が発生した場合や

  天井裏や床下等で見積もり時に確認できない箇所が腐食や白蟻等の侵食などで

     痛んで いたりして部材等の交換や補強が必要になった場合などに

     追加料金が発生します。

  ただし、お客さまのその部分の工事について見積をしてお客さまの了解を

    頂いた上で追加工事をします。

 

Q.工事中はずっと家に居なくてはなりませんか?

A.いいえ、お留守の間でも鍵をお預かりして工事を行う事が可能です。

  その際には、私がお留守の間常駐しておりますのでご安心ください。

 

Q.工事中に10時と3時の休憩時に職人さんへおやつや飲み物を出さないといけませんか?

A.いいえ、工事スタッフ(職方)はそれぞれ飲み物等自分で持参していますので、

  お気遣いは不要です。

 

Q.予算に応じた工事をお願いできますか?

A.あらかじめご予算をお聞かせください。

    ご予算に合わせたご提案をさせていただきます。

  ただし、予算限度枠の1割程度は予備費としてお考えください。

 

Q.倉敷市内ですが、工事をお願いできますか?

A.申し訳ありません。当社の営業エリアは、

  原則として岡山市内(御津町・建部町を除く)としております。

  当社から遠いエリア(当社から車で概ね1時間以上かかるエリア)では、

  アフターメンテナンスなどで速やかに対応できないことがあり、

  お客様にご迷惑をお掛けしてしまうことになります。

  それは当社にとって不本意なので、岡山市外での工事はお受けしていません。